La primera ayuda en la aplicación móvil Mapy.com sirve como una fuente práctica de información para situaciones de emergencia. Esta sección proporciona consejos útiles e instrucciones sobre cómo proceder en diferentes tipos de lesiones o enfermedades, para que pueda brindar ayuda básica antes de la llegada de la asistencia médica, o para que pueda llegar lo más rápido posible a un centro médico.
La primera ayuda está disponible solo en la aplicación Mapy y se encuentra en el Menú en la sección de Primera ayuda.
Qué encontrará en la sección de Primera ayuda
 
	- Botón para llamar directamente a la línea de emergencia 112
- Información inmediata sobre sus coordenadas para compartir rápidamente
- El lugar de primeros auxilios más cercano, incluyendo un botón para navegar directamente a este lugar
- Ayuda en los alrededores: Muestra en el mapa los servicios de salud más cercanos (por ejemplo, urgencias, servicio de montaña y otros)
- Instrucciones para tratar lesiones y otros estados agudos (quemaduras, fracturas, procedimiento de resucitación, etc.)
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