Questions fréquentes

Oui, nous avons une application pour les téléphones utilisant le système Android et iOS.

Vous pouvez acheter Premium ici, ou en cliquant sur le bouton vert Passer à Premium au-dessus de la carte. Vous trouverez des informations plus détaillées ici.

Avec l’abonnement Premium, vous pouvez avoir un nombre illimité de cartes hors ligne dans l’application, vous obtenez des options étendues pour planifier des itinéraires, comme par exemple la planification d’itinéraires pour gravel ou via ferrata, le réglage de votre propre vitesse et plus encore. Vous trouverez des informations plus détaillées ici.

Le téléchargement de cartes hors ligne est disponible après connexion à votre compte dans l’application mobile. Dans la version gratuite de l’application, vous pouvez télécharger les cartes d’un seul pays, tandis que dans la version Premium, vous pouvez le faire de manière illimitée.

Les itinéraires enregistrés dans d’autres applications et sauvegardés dans un fichier GPX peuvent être importés à l’aide de la fonction Importer GPX, disponible après connexion à votre compte via le menu Outils/Importer GPX ou dans Mon Mapy dans la section Enregistré/Importer GPX. L’importation GPX est également possible dans l’application mobile.

Vous pouvez signaler un nouveau lieu, modifier un lieu existant ou une erreur sur la carte directement ici. Vous trouverez des informations plus détaillées dans la section Signalement de trafic.

Tandis que dans la version web, nous mettons à jour la carte environ une fois par semaine, les nouvelles cartes hors ligne pour l’application mobile sont publiées moins fréquemment. Il est donc possible que la carte dans votre application mobile soit légèrement plus ancienne que celle visible sur le web. Suivez l’invitation à mettre à jour les cartes hors ligne et mettez-les à jour régulièrement.

La connexion vous ouvre les portes à de nombreuses fonctionnalités. Sur le web, vous vous connectez dans le panneau de droite de la barre supérieure en cliquant sur Se connecter à Mon Mapy, dans l’application, vous trouverez cette option dans le menu principal. Vous pouvez utiliser un compte Seznam existant pour vous connecter, ou en créer un nouveau.

Des informations détaillées sur les différents fonds de carte, leur ancienneté et leurs fournisseurs sont disponibles dans la section Carte.

Oui. Il est toujours nécessaire de procéder conformément à l’accord de licence des fournisseurs des différents fonds de carte. Vous pouvez placer la carte sur votre site non seulement comme une image, mais aussi comme une carte interactive à l’aide de l’outil Insérer une carte sur vos propres pages. Pour des demandes spécifiques, vous pouvez utiliser notre interface d’application Mapy API.

Vous pouvez partager une carte, y compris vos propres points et itinéraires planifiés, en cliquant sur le bouton Outils et en sélectionnant l’une des options proposées. Vous pouvez envoyer la carte par e-mail, générer un lien URL raccourci, la télécharger comme image, ou insérer la carte sur vos propres pages.

Le planificateur planifie un itinéraire entre deux points donnés – le départ et l’arrivée. Vous pouvez cependant modifier l’itinéraire à votre guise, déplacer le départ et l’arrivée, insérer des points de passage ou déplacer l’itinéraire en le faisant glisser sur la carte. L’itinéraire est toujours recalculé automatiquement.

Il suffit de vous inscrire sur Firmy.cz et de créer votre fiche d’entreprise. Toutes les fiches sont ensuite consultables également via Mapy.com. Certains types de fiches d’entreprise, comme les restaurants, les hébergements et autres, se voient attribuer une icône sur Mapy.com, appelée point d’intérêt (POI).

Pourquoi les mètres montés et descendus indiqués ne correspondent-ils pas toujours, pourquoi une hauteur différente de la réalité est-elle indiquée et d’autres insuffisances du profil d’élévation sont détaillées dans la section Planification des itinéraires.

Créez un itinéraire dans l’application mobile Mapy.com ou trouvez un itinéraire déjà enregistré dans Mon Mapy. Dans le détail de l’itinéraire, après avoir cliqué, vous trouverez en bas l’option Exporter. Dans le menu contextuel, sélectionnez ensuite Garmin Connect (il est nécessaire d’être connecté avec un compte Garmin Connect sur le téléphone), définissez le type d’activité ou d’itinéraire et le nom. Après l’enregistrement, vous avez l’option Télécharger sur l’appareil (symbole de montre) – l’itinéraire est ensuite automatiquement transféré sur la montre (une connexion Bluetooth active de la montre au téléphone est nécessaire).

Dans le journal Garmin Connect, trouvez l’activité en question, dans le détail de l’activité, sélectionnez le symbole de l’engrenage et choisissez l’option Exporter au format GPX. Ensuite, téléchargez ce fichier sur la carte, par exemple en faisant glisser le fichier sur la carte. D’autres méthodes possibles d’importation GPX sont disponibles ici.

Mapy.cz passe progressivement à Mapy.com. Les fonctionnalités et le contenu restent cependant les mêmes et rien ne change pour vous. Vous trouverez plus d’informations ici.