Časté dotazy

Mají Mapy i mobilní aplikaci?
Jak si koupím Premium?

Premium můžete koupit zde, případně kliknutím na zelené tlačítko Přejít na Premium nad mapou. Podrobnější informace najdete zde.

Jaké jsou výhody Premia?

S předplatným Premium můžete mít v aplikaci neomezený počet offline map, získáte rozšířené možnosti při plánování tras, jako například plánování tras pro gravel či přes via ferraty, nastavení vlastní rychlosti a další. Podrobnější informace najdete zde.

Jak si stáhnu offline mapy?

Stažení offline map je dostupné po přihlášení k účtu v mobilní aplikaci. V rámci neplacené verze aplikace máte možnost stáhnout mapy pouze jednoho státu, v případě prémiové verze pak zcela neomezeně.

Jak nahrát trasu v GPX?

Trasy zaznamenané v jiných aplikacích uložené do souboru GPX je možné nahrát pomocí funkce Import GPX, která je dostupná po přihlášení k účtu přes menu Nástroje/Import GPX nebo v Moje Mapy v sekci Uložené/Importovat GPX. Import GPX je možný i v mobilní aplikaci.

Jak nahlásím nové místo, úpravu místa nebo chybu v mapě?

Nahlásit nové místo, upravit stávající místo nebo chybu v mapě můžete přímo zde. Podrobnější informace najdete v sekci Hlášení chyb.

Proč mám v aplikaci starší verzi map než na webu Mapy.com?

Zatímco ve webové verzi aktualizujeme mapový podklad přibližně jednou týdně, nové offline mapy pro mobilní aplikaci vydáváme méně často. Proto je možné, že je mapa ve vaší mobilní aplikaci mírně starší, než je k vidění na webu. Sledujte výzvu k aktualizaci offline map a pravidelně aktualizujte.

Jak se přihlásit?

Přihlášení vám otevírá dveře k mnoha funkcionalitám. Na webu se přihlásíte v pravém panelu v horní liště po kliknutí na Přihlásit do Moje Mapy, v aplikaci najdete tuto možnost v hlavním menu. K přihlášení můžete využít existující Seznam účet, případně si založte nový.

Jaké mapové podklady Mapy nabízí a kde najdu informace o jejich aktuálnosti?

Bližší informace o jednotlivých mapových podkladech, jejich stáří a dodavatelích jsou dostupné v části Mapa.

Mohu si na své stránky přidat mapu z Mapy.com?

Ano. Vždy je ale nutné postupovat v souladu s licenčním ujednáním dodavatelů jednotlivých mapových podkladů. Mapu si na stránky můžete umístit nejen jako obrázek, ale i jako interaktivní mapku pomocí nástroje Vložit mapu do vlastních stránek. V případě specifických požadavků můžete využít naše aplikační rozhraní Mapy API.

Jak mohu poslat odkaz na mapu svému známému?

Sdílet mapu, včetně vlastních bodů a naplánované trasy, můžete kliknutím na tlačítko Nástroje a následným výběrem jedné z nabízených možností. Mapu můžete odeslat e-mailem, vygenerovat zkrácený URL odkaz, stáhnout jako obrázek, nebo vložit mapu do vlastních stránek.

Jak si mohu upravit naplánovanou trasu?

Plánovač naplánuje trasu mezi dvěma zadanými body – startem a cílem. Trasu si ale můžete libovolně upravit, lze posouvat start a cíl, vkládat průjezdní body či posouvat trasu tažením v mapě. Trasa se vždy automaticky přepočítá.

Jak přidám do mapy svou firmu?
Nepřesné informace ve výškovém profilu

Proč nemusí vždy odpovídat uváděné nastoupané a naklesané metry, proč je uváděna rozdílná výška oproti skutečnosti a podobné nedostatky výškového profilu jsou detailněji popsány v sekci Plánování tras.

Co se stalo s Mapy.cz?

Mapy.cz postupně přechází na Mapy.com. Funkce i obsah však zůstávají stejné a nic se tak pro Vás nemění. Více informací naleznete zde.

Nenašli jste svou odpověď?

Podívejte se, co píšou lidé ve fóru. Sdílí v něm své dotazy, tipy i zkušenosti, aby byly Mapy.com ještě lepší.