Pomoc
pre Mapy.com

Tipy a postupy, ako vyhľadávať miesta, pracovať s trasami, nastavovať mapy a využívať funkcie.

Najčastejšie otázky

Ako si kúpim Premium?

Premium môžete kúpiť tu, prípadne kliknutím na zelené tlačidlo Prejsť na Premium nad mapou. Podrobnejšie informácie nájdete tu.

Aké sú výhody Premia?

S predplatným Premium môžete mať v aplikácii neobmedzený počet offline máp, získate rozšírené možnosti pri plánovaní trás, ako napríklad plánovanie trás pre gravel či cez via ferraty, nastavenie vlastnej rýchlosti a ďalšie. Podrobnejšie informácie nájdete tu.

Ako si stiahnem offline mapy?

Stiahnutie offline máp je dostupné po prihlásení k účtu v mobilnej aplikácii. V rámci neplatenej verzie aplikácie máte možnosť stiahnuť mapy iba jedného štátu, v prípade prémiovej verzie potom úplne neobmedzene.

Ako nahrať trasu v GPX formáte?

Trasy zaznamenané v iných aplikáciách uložené do súboru GPX je možné nahrať pomocou funkcie Import GPX, ktorá je dostupná po prihlásení k účtu cez menu Nástroje/Import GPX alebo v Moje Mapy v sekcii Uložené/Importovať GPX. Import GPX je možný aj v mobilnej aplikácii.

Ako nahlásim nové miesto, úpravu miesta alebo chybu v mape?

Nahlásiť nové miesto, upraviť existujúce miesto alebo chybu v mape môžete priamo tu. Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii Hlášení chýb.

Prečo mám v aplikácii staršiu verziu mapy než na webe Mapy.com?

Kým vo webovej verzii aktualizujeme mapový podklad približne raz týždenne, nové offline mapy pre mobilnú aplikáciu vydávame menej často. Preto je možné, že je mapa vo vašej mobilnej aplikácii mierne staršia, než je viditeľné na webe. Sledujte výzvu k aktualizácii offline máp a pravidelne aktualizujte.

Ako sa prihlásiť?

Prihlásenie vám otvára dvere k mnohým funkcionalitám. Na webe sa prihlásite v pravom paneli v hornej lište po kliknutí na Prihlásiť do Moje Mapy, v aplikácii nájdete túto možnosť v hlavnom menu. K prihláseniu môžete využiť existujúci Seznam účet, prípadne si nový založiť.

Všetky časté otázky

Objavujte, zdieľajte
a diskutujte

Hľadáte rady, ako využívať funkcie na Mapách alebo napríklad tipy na najlepšie trasy? Zapojte sa do našej komunity, načerpajte inšpiráciu alebo zdieľajte rady s ostatnými.