Jak zgłosić problem?
W Menu aplikacji Mapy.com znajdziesz sekcję Problemy i uwagi, wybór Problem z Premium. Tam prosimy zostawić wiadomość bezpośrednio z danego urządzenia. Przy zakupie przez Google Play prosimy o podanie numeru zamówienia, które zaczyna się od kodu „GPA”, np. GPA.1234-1234-1234-1234. Skontaktujemy się wkrótce, ponieważ premiowi wsparcie u nas mają priorytetowe wsparcie użytkownika.
Ważne jest zgłaszanie wszelkich nieścisłości bezpośrednio z aplikacji. Dzięki temu otrzymamy kompletne informacje o systemie operacyjnym, wersji aplikacji itp. Dzięki nim możemy szybko zasymulować problem u siebie i go naprawić lub udzielić ci właściwej porady.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Sprawdź, co piszą inni na forum! Znajdziesz tam pytania, porady i doświadczenia użytkowników, którzy wspólnie pomagają ulepszać Mapy.com.