Posibles problemas en navegadores

Solo se admiten las versiones actuales y una o dos versiones anteriores de la última serie numérica publicada de los navegadores:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Opera
• Google Chrome
• Safari
• Navegador de Seznam

• Está activado el bloqueo de anuncios o el firewall está configurado incorrectamente: Desactiva la función de bloqueo de anuncios en el navegador o agrega el servidor www.mapy.com a las excepciones. Verifica la configuración del firewall
• No está permitido JavaScript: Si solo se carga el encabezado con el logo de Mapy.com y en lugar del mapa aparece una página en blanco, probablemente no tienes permitido el uso de JavaScript en tu navegador. Verifica la configuración del navegador y permite la ejecución de JavaScript
• Error en el navegador Mozilla Firefox: Escribe en la barra de direcciones about:config y presiona Enter. En el campo Filtro, escribe la palabra dom y verifica que la preferencia dom.disable_image_src_set esté configurada en false
• Error en el navegador Internet Explorer: Si solo se carga el encabezado de Mapy.com y en lugar del mapa aparecen campos en blanco, presiona simultáneamente las teclas Ctrl y F5

El desgarro del mapa y la aparición de franjas blancas ocurren al usar el navegador web Internet Explorer 10 con el ajuste de zoom por encima del 100 %. Desafortunadamente, no podemos detectar ni reaccionar a esta configuración. La eliminación inmediata de este problema es, lamentablemente, solo cambiar el ajuste de zoom de nuevo al 100 % (Configuración, Tamaño, o Ctrl+0) o cambiar de navegador web.

Este problema pertenece a la misma categoría que el desgarro del mapa. El desplazamiento no deseado de la ruta contra el fondo del mapa ocurre solo al usar el navegador web Internet Explorer 10 con el ajuste de zoom por encima del 100 %. La solución inmediata al problema es, lamentablemente, solo cambiar el ajuste de zoom de nuevo al 100 % (Configuración, Tamaño, o Ctrl+0) o cambiar de navegador web.