Nápověda
pro Mapy.com

Tipy a postupy, jak vyhledávat místa, pracovat s trasami, nastavovat mapy a využívat funkce.

Nejčastější dotazy

Jak si koupím Premium?

Premium můžete koupit zde, případně kliknutím na zelené tlačítko Přejít na Premium nad mapou. Podrobnější informace najdete zde.

Jaké jsou výhody Premia?

S předplatným Premium můžete mít v aplikaci neomezený počet offline map, získáte rozšířené možnosti při plánování tras, jako například plánování tras pro gravel či přes via ferraty, nastavení vlastní rychlosti a další. Podrobnější informace najdete zde.

Jak si stáhnu offline mapy?

Stažení offline map je dostupné po přihlášení k účtu v mobilní aplikaci. V rámci neplacené verze aplikace máte možnost stáhnout mapy pouze jednoho státu, v případě prémiové verze pak zcela neomezeně.

Jak nahrát trasu v GPX formátu?

Trasy zaznamenané v jiných aplikacích uložené do souboru GPX je možné nahrát pomocí funkce Import GPX, která je dostupná po přihlášení k účtu přes menu Nástroje/Import GPX nebo v Moje Mapy v sekci Uložené/Importovat GPX. Import GPX je možný i v mobilní aplikaci.

Jak nahlásím nové místo, úpravu místa nebo chybu v mapě?

Nahlásit nové místo, upravit stávající místo nebo chybu v mapě můžete přímo zde. Podrobnější informace najdete v sekci Hlášení chyb.

Proč mám v aplikaci starší verzi map než na webu Mapy.com?

Zatímco ve webové verzi aktualizujeme mapový podklad přibližně jednou týdně, nové offline mapy pro mobilní aplikaci vydáváme méně často. Proto je možné, že je mapa ve vaší mobilní aplikaci mírně starší, než je k vidění na webu. Sledujte výzvu k aktualizaci offline map a pravidelně aktualizujte.

Jak se přihlásit?

Přihlášení vám otevírá dveře k mnoha funkcionalitám. Na webu se přihlásíte v pravém panelu v horní liště po kliknutí na Přihlásit do Moje Mapy, v aplikaci najdete tuto možnost v hlavním menu. K přihlášení můžete využít existující Seznam účet, případně si nový založit.

Co se stalo s Mapy.cz?

Mapy.cz postupně přechází na Mapy.com. Funkce i obsah však zůstávají stejné a nic se tak pro Vás nemění. Více informací naleznete zde.

Všechny časté dotazy

Objevujte, sdílejte
a diskutujte

Hledáte rady, jak využívat funkce na Mapách nebo třeba tipy na nejlepší trasy? Zapojte se do naší komunity, načerpejte inspiraci nebo sdílejte rady s ostatními.

To nejnovější z našeho Blogu

Vytvořte si vlastní mapu zážitků s funkcí Moje Mapy 

4. 6. 2025

Kam si ukládat svá dobrodružství, poznamenat trasu pro běhání v lese a kde si naplánovat výlet nebo hvězdičkou zhodnotit tu skvělou kavárnu s výhledem? Jednoduše v Moje Mapy. Pojďme si společně připomenout, co funkce nabízí a co umí nového.

Pohled do technologického zákulisí globální proměny české mapové služby očima vedoucího vývoje 

2. 6. 2025

Nedávný přechod české domény Mapy.cz na globální Mapy.com představoval pro Jana Havlíčka a jeho tým nejednu technologickou výzvu. Vedoucí vývoje v Seznamu přibližuje, co vše bylo nutné zajistit, aby služba mohla expandovat do světa bez negativního dopadu na uživatelskou zkušenost, výkon či dostupnost služby. Jak se řešilo přesměrování, lokalizace obsahu, ale i to, jakou roli sehrála open-source komunita nebo jak probíhala interní spolupráce v rámci vývoje prozradil v rozhovoru.

Mapy.com nabízí prémiovým uživatelům navigaci a Stopaře nově přímo v chytrých hodinkách

8. 4. 2025

Vyrážíte na procházku do přírody, na výlet do města nebo si jdete zaběhat? Tak telefon už můžete nechat klidně v batohu. Mapy.com vás teď totiž budou navigovat rovnou z vašeho zápěstí. Prémioví podporovatelé si mohou nově zobrazit instrukce z navigace nebo spustit Stopaře přímo na svých Apple Watch nebo chytrých hodinkách se systémem Wear OS.