Mapy.com Premium

Kde nájdem svoj stav Premium členstva?
Po zakúpení mi nefungujú offline mapy alebo iné prémiové funkcie?

Skontrolujte, že je vaša aplikácia prihlásená rovnakým Seznam (či alternatívnym) účtom, na ktorý ste zakúpili Mapy.com Premium. Ak ste sa po nákupe odhlásili, bude potrebné sa znovu prihlásiť, aby ste mohli spravovať stiahnuté offline mapy.

Môžem získať predplatné zdarma, ak prispievam obsahom do máp?

Ak ste medzi najaktívnejšími používateľmi, ktorí pomáhajú vytvárať Mapy.com svojím obsahom, dostanete ako poďakovanie ročné členstvo Premium zdarma. Vašu aktivitu vyhodnocujeme priebežne a koľko vám chýba do statusu Nadšeného objaviteľa, nájdete v Prehľade v sekcii Moje mapy.

Ako nahlásiť problém?

Je dôležité nahlásiť akékoľvek nezrovnalosti priamo z aplikácie. Týmto spôsobom nám totiž prídu kompletné informácie o operačnom systéme, verzii aplikácie a pod. S nimi môžeme problém rýchlo simulovať u nás a opraviť ho alebo vám správne poradiť.

Nenašli ste svoju odpoveď?

Pozrite sa, čo píšu ľudia vo fóre. Zdieľajú v ňom svoje otázky, tipy aj skúsenosti, aby boli Mapy.com ešte lepšie.