Mapy.com Premium

Hol találom a Premium tagságom állapotát?

Az aktuális állapotot és további információkat az alkalmazásban található tagságáról itt találja.

A vásárlás után nem működnek az offline térképek vagy más prémium funkciók?

Ellenőrizze, hogy az alkalmazás ugyanazzal a Seznam (vagy alternatív) fiókkal van-e bejelentkezve, amelyre a Mapy.com Premiumot vásárolta. Ha a vásárlás után kijelentkezett, újra kell bejelentkeznie, hogy kezelhesse a letöltött offline térképeket.

Kaphatok ingyenes előfizetést, ha tartalommal járulok hozzá a térképekhez?

Ha a legaktívabb felhasználók közé tartozik, akik tartalmukkal segítik a Mapy.com létrehozását, köszönetképpen egy évre ingyenes Premium tagságot kap. Az aktivitását folyamatosan értékeljük, és hogy mennyi hiányzik a Lelkes felfedező státuszhoz, azt a Áttekintés részben találja a Az én Mapy szekcióban.

Hogyan jelenthetek problémát?

A Mapy.com alkalmazás menüjében található a Problémák és visszajelzések szekció, válassza a Probléma a Premium-mal lehetőséget. Kérjük, hagyjon üzenetet közvetlenül az adott eszközről. Ha a vásárlás a Google Play-en keresztül történt, kérjük, adja meg a rendelési számot, amely a „GPA” kóddal kezdődik, például GPA.1234-1234-1234-1234. Hamarosan jelentkezünk, mivel a prémium támogatók nálunk elsőbbségi felhasználói támogatást élveznek.

Fontos, hogy bármilyen eltérést közvetlenül az alkalmazásból jelentsen. Ennek köszönhetően teljes információkat kapunk az operációs rendszerről, az alkalmazás verziójáról stb. Ezekkel gyorsan szimulálhatjuk a problémát nálunk, és kijavíthatjuk, vagy helyesen tanácsolhatunk.

Nem találta meg a választ?

Nézze meg, mit írnak az emberek a fórumban. Megosztják benne kérdéseiket, tippjeiket és tapasztalataikat, hogy a Mapy.com még jobb legyen.

Kérdezzen