Häufig gestellte Fragen

Haben Mapy auch eine mobile App?
Wie kaufe ich Premium?

Premium können Sie hier kaufen oder indem Sie auf die grüne Schaltfläche Zu Premium wechseln über der Karte klicken. Detaillierte Informationen finden Sie hier.

Was sind die Vorteile von Premium?

Mit dem Premium-Abonnement können Sie in der App eine unbegrenzte Anzahl von Offline-Karten haben, Sie erhalten erweiterte Möglichkeiten bei der Routenplanung, wie z.B. Routenplanung für Schotter oder über Klettersteige, Einstellung der eigenen Geschwindigkeit und mehr. Detailliertere Informationen finden Sie hier.

Wie lade ich Offline-Karten herunter?

Der Download von Offline-Karten ist nach dem Anmeldung bei einem Konto in der mobilen App verfügbar. In der kostenlosen Version der App können Sie Karten nur eines Staates herunterladen, in der Premium-Version sind sie vollständig unbegrenzt.

Wie lade ich eine Route im GPX hoch?

Routen, die in anderen Anwendungen aufgezeichnet und in einer GPX-Datei gespeichert sind, können mit der Funktion GPX-Import hochgeladen werden, die nach der Anmeldung bei einem Konto über das Menü Werkzeuge/GPX-Import oder in Meine Mapy im Abschnitt Gespeichert/GPX importieren verfügbar ist. Der GPX-Import ist auch in der mobilen App möglich.

Wie melde ich einen neuen Ort, eine Änderung eines Ortes oder einen Fehler in der Karte?

Einen neuen Ort melden, einen bestehenden Ort ändern oder einen Fehler in der Karte melden, können Sie direkt hier. Detailliertere Informationen finden Sie im Abschnitt Fehlermeldungen.

Warum habe ich in der App eine ältere Version der Karten als auf der Website von Mapy.com?

Während wir in der Webversion den Kartenhintergrund ungefähr einmal pro Woche aktualisieren, veröffentlichen wir neue Offline-Karten für die mobile App seltener. Daher kann es sein, dass die Karte in Ihrer mobilen App etwas älter ist als auf der Website zu sehen. Beachten Sie die Aufforderung zur Aktualisierung von Offline-Karten und aktualisieren Sie regelmäßig.

Wie melde ich mich an?

Anmeldung öffnet Ihnen die Tür zu vielen Funktionen. Auf der Website melden Sie sich im rechten Bereich in der oberen Leiste an, indem Sie auf Anmelden zu Meine Mapy klicken, in der App finden Sie diese Option im Hauptmenü. Zur Anmeldung können Sie ein bestehendes Seznam-Konto nutzen oder ein neues erstellen.

Welche Kartenmaterialien bietet Mapy und wo finde ich Informationen über deren Aktualität?

Nähere Informationen zu den einzelnen Kartenmaterialien, ihrem Alter und den Lieferanten finden Sie im Abschnitt Karte.

Kann ich eine Karte von Mapy.com auf meine eigene Seite hinzufügen?

Ja. Sie müssen jedoch immer in Übereinstimmung mit den Lizenzvereinbarungen der Anbieter der einzelnen Kartenmaterialien vorgehen. Die Karte können Sie nicht nur als Bild auf Ihre Seite einfügen, sondern auch als interaktive Karte mit dem Werkzeug Karte in eigene Seiten einfügen. Bei spezifischen Anforderungen können Sie unsere API Mapy API nutzen.

Wie kann ich einen Link zur Karte an einen Freund senden?

Sie können die Karte, einschließlich eigener Punkte und geplanter Routen, teilen, indem Sie auf die Schaltfläche Werkzeuge klicken und eine der angebotenen Optionen auswählen. Sie können die Karte per E-Mail senden, einen verkürzten URL-Link generieren, als Bild herunterladen oder die Karte in eigene Seiten einfügen.

Wie kann ich meine geplante Route anpassen?

Der Planer plant eine Route zwischen zwei angegebenen Punkten – Start und Ziel. Sie können die Route jedoch beliebig anpassen, indem Sie Start und Ziel verschieben, Durchfahrtsorte einfügen oder die Route durch Ziehen auf der Karte verschieben. Die Route wird immer automatisch neu berechnet.

Wie füge ich mein Unternehmen zur Karte hinzu?
Unpräzise Informationen im Höhenprofil

Warum die angegebenen gestiegenen und gesunkenen Meter nicht immer übereinstimmen und warum eine abweichende Höhe im Vergleich zur Realität angegeben wird und ähnliche Unstimmigkeiten im Höhenprofil sind detaillierter im Abschnitt Routenplanung beschrieben.

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