Lehetséges böngészőproblémák

Mindig csak az aktuális és az utolsó kiadott számsorozat egy vagy két korábbi verziója támogatott a böngészőknél:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Opera
• Google Chrome
• Safari
• A Seznam böngészője

• Aktiválva van a reklámblokkolás, vagy hibásan van beállítva a tűzfal: Kapcsolja ki a böngészőben a reklámblokkoló funkciót, vagy adja hozzá a www.mapy.com szervert a kivételekhez. Ellenőrizze a tűzfal beállításait
• Nincs engedélyezve a JavaScript: Ha csak a Mapy.com logóval ellátott fejléc töltődik be, és a térkép helyett fehér oldal jelenik meg, valószínűleg nincs engedélyezve a JavaScript használata a böngészőjében. Ellenőrizze a böngésző beállításait, és engedélyezze a JavaScript futtatását
• Hiba a Mozilla Firefox böngészőben: Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Entert. A Szűrő mezőbe írja be a dom szót, és ellenőrizze, hogy a dom.disable_image_src_set beállítás false értékre van-e állítva
• Hiba az Internet Explorer böngészőben: Ha csak a Mapy.com fejléc töltődik be, és a térkép helyett fehér mező jelenik meg, nyomja meg egyszerre a Ctrl és F5 billentyűket

A térkép szaggatása és a fehér csíkok megjelenése az Internet Explorer 10 webes böngésző használatakor fordul elő, ha a nézet nagyítása 100% fölé van állítva. Ezt a beállítást sajnos nem tudjuk észlelni és reagálni rá. A probléma azonnali megoldása sajnos csak a nagyítás visszaállítása 100%-ra (Beállítások, Méret, vagy Ctrl+0) vagy a webes böngésző megváltoztatása.

Ez a probléma ugyanabba a kategóriába tartozik, mint a térkép szaggatása. A nem kívánt útvonal elmozdulás a térképalaphoz képest csak az Internet Explorer 10 webes böngésző használatakor fordul elő, ha a nézet nagyítása 100% fölé van állítva. A probléma azonnali megoldása sajnos csak a nagyítás visszaállítása 100%-ra (Beállítások, Méret, vagy Ctrl+0) vagy a webes böngésző megváltoztatása.